Politique de remboursement
Retours
Pas entièrement satisfait de votre achat ? Pas de problème ! Vous pouvez retourner un produit dans les 7 jours suivant la réception.
- Les retours dans ce délai sont gratuits
- Après 7 jours, aucun retour n’est possible
- Pour des raisons d’hygiène, les emballages ouverts ne peuvent pas être repris
Comment retourner ?
- Envoyez un e-mail à info@etixxsports.com avec :
- Votre nom complet
- Le numéro de commande
- Le(s) produit(s) que vous souhaitez retourner
- Vous recevrez par e-mail une étiquette de retour.
- Collez l’étiquette de retour sur l’étiquette d’expédition initiale
- Déposez le colis dans un point poste ou un bureau de poste
Important
- Le remboursement est effectué dans les 7 jours ouvrables suivant la réception et le contrôle du retour
- Les articles doivent être inutilisés et dans leur état d’origine
- En cas de dommage ou d’utilisation, le retour sera refusé
Le remboursement est toujours effectué via le même mode de paiement que celui utilisé lors de l’achat initial, y compris les frais de livraison payés lors de la commande